AKLINDA KALMASIN

Küçük sorular,
net cevaplar.

Başka bir sorun mu var?
Yanındayız

Eserce ücretli mi?

Hayır. Eserce’ye üye olmak ve ilan eklemek ücretsizdir. Platform satış komisyonu almaz. Ürün bedeli ve varsa teslimat masrafları alıcı ile üretici arasında kararlaştırılır.

Neler paylaşabilirim?

Kendi ürettiğin el emeği eserleri paylaşabilirsin. Seramik, örgü, takı, ahşap ve sanat çalışmaları bunlardan bazıları. Eserce, kullanılmış eşyalarını satmak için bir ikinci el platformu değildir.

Ödeme ve teslimat nasıl oluyor?

Üreticiyle uygulama üzerinden mesajlaşıp koşullarda anlaşırsın. Eserce ödeme tahsil etmez, para transferini veya kargoyu yönetmez. Uygulamadaki teslim onayı alıcının beyanıdır.

Üye olmadan keşfedebilir miyim?

Ana sayfa ve keşfete göz atabilirsin. İlan paylaşmak ve mesajlaşmak gibi üyelik gerektiren işlemler için hesap açıp e-posta adresini doğrulaman gerekir. Üyelik 18 yaş ve üzeri içindir.

Web sitesinden ilan ekleyebilir miyim?

İlan ekleme, mesajlaşma ve hesap işlemleri mobil uygulamadadır. Bu site üzerinden uygulamayı indirebilir, destek ve hukuki bilgilere ulaşabilirsin.

Destek ekibine nasıl ulaşırım?

Uygulamada Profil → Hesap ve destek → Yardım ve destek bölümünü kullanabilir veya info@eserce.com adresine yazabilirsin. Hesap silme işlemleri için hesap ve veri silme sayfamızı ziyaret edebilirsin.